Stryker
用Siebel CTMS加速器缩小差距
Stryker提供了各种各样的创新医疗技术，可帮助改善患者和医院的成果。
驱使医疗保健更好
Stryker是世界领先的医疗技术公司之一，与客户一起，促使医疗保健更好。
Stryker已经开始收购另一家公司的特定业务部门的过程。由于收购仅限于一个业务部门，因此卖方的软件系统都没有包含在销售中。这意味着Stryker需要在短短几个月内启动和运行替换系统，以防止操作中断。
时间至关重要
Stryker没有临床试验管理系统（CTM），但卖出公司使用了Oracle的Siebel CTMS的高度定制版本。由于时间表非常紧，复制卖方系统的选择是不可能的，因此Stryker开始寻找可以满足其要求和紧迫截止日期的CTM。
Stryker要求我们对Siebel CTMS加速器Ascend和Selling Company的Siebel CTMS进行差距分析。可交付成果包括用户需求规范，以记录Ascend未满足的要求，拟议的技术体系结构的图表以及拟议的实施计划。
旧系统涉及大量自动化，事实证明，这对于业务运营过于限制。Ascend帮助简化并简化了流程，同时允许用户保持控制。
一个完美的解决方案 - 开箱即用
在为期四周的分析项目的过程中，我们与Stryker紧密合作，以阐明新收购的业务部门的需求。关键发现包括：
- 旧的CTM从未完全满足业务部门的所有需求
- 由于销售公司设置的过度限制用户访问，旧CTM的使用受到了限制
- 最初，新CTM的唯一最终用户将是获得的业务部门的成员
- 业务部门只需要将其正在进行的/当前研究和研究者数据库迁移到新的CTMS；不需要遗产研究
这些发现简化了整个项目，因为他们澄清说，无需重新创建销售公司的现有系统。取而代之的是，Stryker所需要的是CTM，它将真正满足新业务部门的需求，以及有限的数据迁移工作。我们促进了一项要求研讨会，以确定上升功能与业务部门需求之间的差距，并得出结论，Ascend满足了业务部门的大约75％的开箱即用。
鉴于收购截止日期，我们估计我们可以配置Ascend以满足10-12的要求，然后引导用户进行练习，以将其“必备”和“尼斯”要求分开。最终结果是12个必备要求。一个看似不可能的目标已经可以实现。Stryker接受了我们的建议并实施了上升。
结果
显着的差异
Stryker现在拥有经过验证的CTM，可满足其所有关键需求，并提供许多其他好处，例如：
更稳定自定义越少，系统越稳定。由于上升需要最少的自定义，因此固有的系统问题很少。
更多控制权旧系统涉及大量自动化，事实证明，这对于业务运营过于限制。Ascend帮助简化并简化了流程，同时允许用户保持控制。
更相关由于该解决方案是根据新业务部门的特定需求量身定制的，因此它排除了旧系统的无关下拉值，自定义字段和功能。
更有用由教师主导的培训和Ascend随附的其他培训材料帮助用户充分利用了所有上升功能和功能，使其更有生产力，因此增加了投资回报。
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