vitas.
建立一个现代的内联网
在1978年成立,Vitas Healthcare是美国临终关怀运动的先锋和领导者。医院,卫生系统,医生和其他医疗保健专业人员与Vitas合作,为他们的患者提供优质的终身保健。Vitas雇用了超过12,000名专业人士,在14个州和哥伦比亚地区照顾终年病人。
一个过时和不可预测的内联网
VITAS现有的开箱即用的SharePoint内部网已经过时。对于如何通过平台传播新鲜新闻和内容,管理员几乎没有指导。同样,缺乏搜索功能也让用户很难找到信息。
该平台既不是手机友好也不在防火墙外访问。这产生了利用Intranet进行专业发展或继续教育培训的挑战,这是对维塔斯提供优质临终关怀护理的基础。
最后,Intranet的设计没有反映公司的品牌标准。
总体而言,最终用户发现该网站难以使用,不可预测,经验差,导致采用较差。
Vitas知道它需要一个新的内联网,以及改变管理策略,以确保最终用户的通过和成功。
一个恢复活力和现代的内部网站
利用我们的启用方法,我们通过关键的Vitas利益攸关方进行了一系列现场,全日制会议,以了解他们的目标和目标,同时称重抵抗最终用户,需要开发用户的角色和初始模型草案。然后,我们进行了最终用户面试,以收集反馈并进一步了解解决方案参数。从收集的数据来看,我们使用示例用户群体练习来开发信息架构原型。
在测试原型以验证最终用户的结构之后,我们进行了彻底的内容评估,确保VITAS只迁移了相关的内容。
完成本初始规划阶段后,经过彻底的要求分析,我们将维拉斯指导其决定利用流行的内联网平台和微软办公室365为其新的内联网进行。Vitas选择了它的强大功能,移动首先设计和持续的支持和产品路线图。我们的专家们借用了盒子上升功能以及关键自定义,为维塔斯员工人口提供强大的现代内部网站。
介绍MyVitas.
整个Vitas员工人口都可以访问崛起的门户,提供丰富的移动响应界面。内容所有者可以通过易于使用的内容管理功能轻松发布新闻和组织信息。所有内容都利用批准的Vitas标配模板来强制执行内容和视觉治理。
通过支持崛起的目录,搜索体验得到了极大的改进,支持搜索关键内容,例如新闻,应用程序,文档,程序和常见问题解答。
现代内联网平台打开了Vitas的门,以与Microsoft堆栈内的其他工具集成,包括电源BI仪表板,帮助监控用户数据并使内容所有者能够以特定于用户特定的内容实时响应反馈。
新的Intranet填补了一个基础差距作为维塔斯公司新闻和信息的中心集线器,导致运营效率和跨职能协作和社交的新机会。改善的治理意味着内容现在策划,以便它是相关和接合的。强大的搜索功能使员工能够依赖Portal以获取知识共享和协作。
最后但并非最不重要的是,员工觉得网站上的所有权感,他们可以用来获取人力资源政策和程序,福利,假期准则等重要信息,甚至可以检查其PTO平衡。
自2018年推出MyVitas以来,我们在员工的采用中取得了巨大的成功,并更容易获得相关,准确和关键信息,以提高其生产力。此外,它还通过允许他们从他们的地点公司广泛的信息分享新闻和更新来融合我们的47个计划。“德鲁地区,SVP和首席营销官
结果
用于沟通和协作的现代内联网
- 现场交通增加2000%,前10个月内的浏览量为185万次浏览量,而前一年则总计104K页面
- 在网站上花的平均时间增加了三到七分钟
- 从70%的速度下降33%,超过63%的用户在网站上查看多页
- 移动访问通过启用以前无法访问该网站的现场员工,帮助推动采用速度